月別アーカイブ: 2019年7月

HSBC香港のログインパスワードを忘れた!時の対処法

hsbc-card

HSBC香港の銀行口座、インターネットバンキングがあるんですけど、サイトがリニューアルされてログインが複雑になりました。

それでメモしたつもりだったんですけどね。ログインパスワードやバックアップで設定した回答が合ってなかったみたいで、HSBC香港のインターネットバンキングが利用できなくなってしまいました。

HSBC香港の口座は今はもうなかなか日本人でも口座開設するのが難しくなっていますし、日本人の口座は国税局のチェックがはいっているので、口座開設する人は以前より少なくなっていると思うのですが、HSBC香港の口座は2年間利用がないと凍結されてしまうんですよね。

HSBCの口座が凍結されてしまうと、わざわざ香港まで行かないと口座の凍結解除ができないというめんどくささ。もちろん、英語でしか手続きできませんし、なにかとめんどくさいので、口座の凍結だけはさけたいもの。

しかし、口座の凍結を防ぐには2年に一度、銀行口座からATMで現金を下ろす(セブンイレブンのATMでも下ろせます)か、インターネットバンキングにログインして、定期預金に短期間でも預けたりといった手続きをする必要があります。

今までは、定期預金に短期間預けるという手段をつかって口座凍結を防いでいたのですが、それがログインのパスワードがロックされちゃったので、できなくなっちゃったんですよね。

その場合は、新しいログインパスワードと2つの質問を自分で決めて、最後のページまで行くと口座のロックを解除するための手続きというのがでてきて、問い合わせ番号が表示されるんです。

そしてその問い合わせ番号を元に、HSBC香港に電話。(電話はもちろん国際電話になるので、電話代が高くなるためSkypeに600円をチャージして電話しました。)

HSBC(852-2233-3000)へ電話をかけて繋がった後に、2→5→#→0→0(音声案内が終了するのを待たずに連続で入力)すると直オペーレーターにつながるので、ログインできなくなって困っていると伝えると、まずは本人確認のために口座番号とフルネームを伝えます。あと香港に在住か?日本にいるのか?といったことも聞かれました。

そのあと生年月日を聞かれて、電話のPINコードをもっているか?聞かれます。私は電話のPINがわからなかったので、結果的に書類を送るかたちになりました。

英語の発音はオペーレーターさんによってかなり違います。聞き取りにくい時はもう少しゆっくりお願いしますといって確実に質問事項がわかるようにしましょう。もちろんこちらも英語で喋る必要があります。

書類はこちらのページからダウンロードできます。

https://www.hsbc.com.hk/ways-to-bank/forms/

私の場合はHSBC Internet Banking Maintenance/Cancellation Request Form [PDF]というものをダウンロードして送りました。

送ってHSBCに届くと3営業日でリセットされるそうです。そのあとメールが送られてくるので、新しく設定したパスワードでログインします。

この時新しく設定したパスワードをちゃんと覚えていないと意味がないので、再設定したパスワードは忘れないように気をつけましょう。あとはこれを郵送で送ります。私の場合、期限も心配だったので1,200円の郵便局のレターパックで送りました。

ちなみに香港はポストコード(郵便番号)がありません。送り先はHSBCの私書箱宛になるのですが、確実に届いてほしいので、追跡できるレターパックにしましたよ。

それにしてもHSBC香港のインターネットバンキングのページがリニューアルされてからだいぶ立ちますが、これ設定忘れちゃってる人結構多いんではないか?と思いました。

いろいろ2段階認証的なものはあるんですけどね。それにしても香港まで凍結解除手続きにいくのは色んな意味でダルいので、それだけはさけたいものです。

日本人はHSBCの口座開設をしても、投信とか投資、外貨とかの定期にいれたりせずに、ただの海外口座の入ぐちとして使う人が多いため、もう歓迎されてないようです。1億円以上の入金をするよってことならいいですが。私自身もHSBC自体にはほぼ現金は入っておらずなんですよね実際。

ただ、HSBCは1000万円以上入れておくと、他の国のHSBCの口座開設ができたりと、色々メリットは大きいんです。

せっかく作った海外の銀行口座なので大事にしたいですね。

後日談。

日本郵便のレターパックで送ってから一週間ほどでリセットできたよというメールがHSBCから届きました。

「HSBC Internet Banking Password Reset Notification」という件名でメールが届いたので、新しく設定したメモラブルクエスチョンとパスワードで無事は入れました。

いやぁ、最初この設定を実はミスって、書類は実際、2回送ることになったんです。メモラブルクエスチョンをメモしたつもりなんですけど、質問と回答は3種類あって、1つめの質問の回答を入力しないといけないのに、なぜかそれがどれだかわからなくなってしまったんですよね。質問事項が横に表示されていることを見逃してしまったようで。

でも2回目のときには画像をキャプチャして、何という英語の質問だったか?回答は何に設定したか?全部画像でとっておきました。

それにしてもパスワードの設定ややこしかった。しかも記号も使えるものと使えないものもあり質問の回答に記号をいれたりするのなんてなかなか難解だったんですよね。

まぁとりあえず、定期預金への振替もおこなったので、口座が凍結されることは防げました。

いろいろ調べてみたら、この振替作業のマニュアルを有料で配布している人とか手続きの代行業者もあるんですね。破格の値段設定のところもあって驚きました。

英語ができない日本人を完全に馬鹿にしてますね。まぁ、わかりにくいですけど、グーグル翻訳とかである程度なんとかなるとおもいますが、お金のことなので不安という人にとっては需要があるんだとおもいますが。

悪徳な業者や中国人に騙されて個人情報を盗まれたり、そもそもパスワードの再設定を依頼してはだめですよ。口座から全額盗まれちゃいますからね。

HSBCの口座開設業者とか詐欺ってたくさんありますから気をつけて。全てはご自身の責任。英語ができない人は本来、わからないことに手を出さないほうがいいです。いちいち他人に代行してもらっていたらお金がかかります。

海外投資だけでなく、仮想通貨にしてもなんにしてもそうなんですけど、英語ができない日本人はいい鴨にされがちなので本当に気をつけてほしいです。

とりあえず、口座凍結は防げたので一件落着です!

ティム・ホー・ワン新宿店でランチ

ティム・ホー・ワン 新宿 ベイクドチャーシューパオ

今日は友達とティム・ホー・ワンの新宿店でランチしました!ティム・ホー・ワンはずっと行きたかった香港飲茶、点心のお店。

いやぁ、ティム・ホー・ワンはニューヨークのマンハッタンでもガチで並んでて入れなかったし、日比谷も混んでるし、ハワイのホノルル店も入りそこねたので、いつかは行きたいとおもっていて早2年。ようやく行くことができましたよ。

ティム・ホー・ワンは香港の点心飲茶のお店で、価格帯も安く、おいしいので人気なんですよね。

ティム・ホー・ワン 新宿

日比谷も新宿もまだまだ並ぶ時は30~1時間待ちというほどでなかなか混んでいる状況をツイッターなどでチェックはしていたのですが、今日は暑いっていうのと13時半という時間帯だったからか?ほぼ並ばずに入れました。

ティム・ホー・ワン 新宿 ビール

とりあえずビールは頼みますよね。外めっちゃ暑かったので、もうビールがおいしいおいしい。

新宿のティム・ホー・ワンは以前、クリスピー・クリーム・ドーナッツが合った場所で新宿高島屋とかがある南口のサザンテラスにあります。それにしてもクリスピー・クリーム・ドーナッツも以前はめちゃくちゃ混んでてならんでいたのに、閉店していて、そこがティム・ホー・ワンになっているとは驚き。

ずっと友達が美味しいといっていたベイクドチャーシューパオとか、海老ニラ餃子とか真っ先に頼みました。もちろん、暑いのでビール!席はあまり広くなくて、席間隔もとっても狭いので、食べたら早くでていくスタイルですが、たっぷり頼んでたっぷり食べて、さくっとでましたよ。

ティム・ホー・ワン 新宿 ベイクドチャーシューパオ

とりあえずまずはベイクドチャーシューパオでしょ?ってことで頼んでみました。3つのベイクドチャーシューパオ。周りはメロンパンみたいに甘い生地で甘じょっぱい豚肉がはいってました。ベイクドチャーシューパオは嵐にしやがれでも紹介されたみたいですね。

これは美味しい。しかし結構甘い。ベイクドチャーシューパオは甘いもの好きな人は好きかもだけど、最初からだとちょっとずっしり重いかも。3つじゃなくて2個でもよかったかな。しかし3つ1セットなのですけどね。

ティム・ホー・ワン 新宿 海老ニラ餃子

次に海老とニラの蒸し餃子。これは餃子の皮がもちもちしててもうなんていうか、くず餅みたいな透明感で薄くて、とっても美味しかったです。ニラもたっぷりはいっていて海老もプリップリしてて最高です。蒸し餃子だけ食べに行きたいくらい美味しい。

ティム・ホー・ワン 新宿 牛ひき肉のチョンファン

これは牛ひき肉のチョンファン。これもワンタンみたいなぷるんぷるんの皮で包まれたひき肉巻みたいなものを黒酢でいただきます。あとから酢をお店の人がかけてくれるスタイル。これもとっても美味しかった。これ以外に豚肉(チャーシュー)や海老ニラのチョンファンもあります。

ティム・ホー・ワン 新宿 鶏足のアワビソース

あとこれは鶏足の香港式煮込みアワビソース。本当に鶏の足なので、ちょっと見た目グロテスクなんですけど、初めて食べましたが、味としては悪くなかったです。でも鶏のあの赤い足がこれになっているとおもうとちょっと嫌ですけどね。それにしてもこの大きさなので結構大きなニワトリだったんだなって思います。

にわとりの足って日本でも売っているみたいでもみじっていうみたいですね。単品で見るとちょっと怖いけど。味はスパイスが効いてるみたいな感じで漢方っぽいスパイスで醤油なのかオイスターなのか?って感じの味がしましたよ。美味しいけど、骨が細くて、ちょっと食べにくい。けどコラーゲンたっぷりなので、仲良く分けて食べました。

ティム・ホー・ワン 新宿 ちまき

こちらは蓮の葉ちまき。私はちまきが大好きなので、これは本当においしかったなぁ。中華ちまきおいしいですよね。鶏肉が入っていたとおもいます。

久しぶりに新宿にいったらNEWMANとかも全然ちゃんとみたことなかったので、ゆっくりみたらとっても楽しかったです。しかし買い物はせず。でもNEWMANで見たGucciのサングラスを後でネットでポチってしまいましたとさ。

ティム・ホー・ワンではビール友達と2杯ずつ、計4杯飲んで約7000円でした。一皿が大体600円くらいなので、6品とビール4杯でこの価格はお手頃。

全品制覇したいですね。今度は、大根餅も食べよう。夏休みまっさかりのときは混むかもしれないですが、新宿は日比谷よりも空いている印象です。銀座エリアは中国人の観光客でそこらじゅういっぱいですからね。まぁ、新宿も多いですけど、銀座は特に多い気がする。ちなみにティム・ホー・ワンいろんな国籍の人が働いていましたよ。もちろん日本人の店員さんもいましたが、半分くらい外国人の店員さんでした。

ZARAのぺたんこサンダル

zaraのサンダル

セールで買ったZARAのぺたんこサンダル。これすごく気に入ってます。ゴールドで見た目もしっかりしてるので愛用。

通常価格5,600円のものが30%オフになってました。実はこれ6月に佐野アウトレットに買い物に行った時に寄ったZARAで見かけてほしかったんですけど、サイズがなかったんですよ。

でも渋谷のZARAで発見して迷わず購入。六本木店にも銀座店にもなかったんですけど、渋谷店にはあったんです。探して見るものですね。ZARAって他の店舗にあっても取り寄せとかはできないので、自分の足で探して買うしかないんですよね。

しかし、これ以外にZARAで買ったレースのトップスがあるのですが、人気だったらしく、よく他人が着ているのをみかけるのでこの夏一度も着ませんでした。白と黒とベージュのレースのトップスなんですけど。形が良くて買ったはいいものの。みんなもってる~みたいな。

だいぶ昔の話ですが、アメリカ人の彼氏とニューヨークのマンハッタンをお散歩デートしてたとき、彼がユニクロのプリントTシャツ着てたんですよ。そしたら真向かいから全くおんなじTシャツを着ている男の子が歩いてきたんです。そして彼はその子に「Nice shirt!」って言ったんですよ。笑顔で。

そしたら同じTシャツ着ている男の子も笑顔でグーパンタッチしてました。うそでしょ?え~?前向き~wって私は思って爆笑したんですけど。

ZARAのトップスで女の子同士、日本ではそうもいかないですよねw

ZARAかわいいのはいいんですけど、ちょっと特徴のあるトップスとかは丸かぶりすることがあるので、買うとき躊躇します。サンダルは別に丸かぶりしても恥ずかしくないけど。トップスとかはちょっと嫌ですよね。

ちなみにこういうぺたんこサンダル。つるつるしてて履いてて足が滑っちゃうときがあるんですよ。だから走ったりとかできないし、すぽんと抜けちゃうときがあります。

その予防も兼ねてなんですけど、私はシリコンの中敷きを土踏まずのところに挟んでいます。

クリスチャン・ルブタンもこれで長時間履けるように!土踏まずに体重を分散させて楽に歩けるようになります。

本当にクリスチャン・ルブタン履くときに欠かせないアイテム、シリコンの中敷き。これ至るところに使い回せるアイテムで、2枚め購入ですよ。

前に居酒屋で靴脱いだ時に片方なくしちゃって、新たに買い直したんですが、シリコンなので石鹸で洗えるし、使い回しが効くのでかなり重宝しますよ。

お気に入りのサンダル。長く履きたいな。ちなみにH&Mで同じようなゴールドのサンダル、2,980円で買ったんですけど。だいぶボロボロになったのでもう捨てなければ。履き心地も良くて気に入ったら2足買ったほうがいいかもなぁ。また同じようなの探すのって大変。

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